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Communiquez votre planification à votre équipe

Félicitations ! Il est temps de communiquer efficacement cette planification à vos équipes par texto depuis le rapport journalier, avec un message personnalisé et un envoi immédiat ou différé.

Prérequis

Répartition

À partir d’un rapport journalier, appuyez sur les 3 petits points en haut à droite afin d’accéder au menu déroulant puis sélectionner Notifier

Aucune notification ne peut être envoyée pour une date passée, seuls aujourd'hui et les journées à venir sont disponibles.

Sélectionner le ou les projets

  • S'il n'y a qu'un seul projet dans le rapport journalier, celui-ci est sélectionné par défaut.

  • S'il y a plusieurs projets, ils apparaîtront les uns après les autres, dans le même ordre que dans le rapport journalier dans le message texte envoyé.

Modifier l'adresse d'un projet

  • Si plusieurs adresses ont été associées au projet (par exemple, une adresse différente d'une journée à l'autre), cliquez sur Ajouter un projet pour modifier l'adresse qui sera communiquée à l'équipe pour cette journée.

Planifier l'envoi (optionnel)

  • Le message peut être envoyé immédiatement, ou planifié pour un moment ultérieur. Par exemple : le vendredi en fin de journée, planifiez l'envoi de votre répartition du lundi pour le dimanche en fin de journée. Votre équipe recevra ainsi la communication à temps pour sa répartition du lundi matin.

Gérer les destinataires

  • La liste des employés présents dans le rapport journalier est automatiquement ajoutée comme destinataires du message.

  • Retirez ou ajoutez un employé de la liste si nécessaire.

Ajouter des informations complémentaires

  • Un message est généré automatiquement pour chaque destinataire et inclut :

    • La cellule de travail, avec la date du rapport journalier

    • Le nom de l'équipe et le nom du responsable

    • Les informations du projet : code, nom et adresse

    • L'équipement opéré, si un équipement a été confirmé pour la journée ou est affecté de base à l'employé

  • Un champ de texte libre de 400 caractères est disponible pour ajouter des précisions destinées à votre équipe : heure d'arrivée, rappels importants, informations sur les camionneurs sous-traitants, etc. Informations qui peuvent être ajoutées à même le rapport journalier dans la section informations afin d'être partagées avec vos chefs d'équipe, ainsi que vos employés de chantier dans leur application mobile.

Confirmer l'envoi

  • Cliquez sur Confirmer en bas à droite pour compléter le message texte.

Vérifier que le message est bien parti ou a été réceptionné

À partir d’un rapport journalier, appuyez sur les 3 petits points en haut à droite afin d’accéder au menu déroulant, puis sélectionnez Notifications envoyées.

Pour chaque envoi, vous retrouverez :

  • La date et l'heure de l'envoi (ou de la planification que vous pourrez annuler)

  • Le corps du message

  • La liste des destinataires, avec le statut d'envoi par employé

  • Les 9 statuts possibles pour un texto dans le module Répartition :

    • Accepté (accepted) — le message a été reçu par Twilio

    • Planifié (scheduled) — en attente d'envoi programmé

    • Annulé (canceled) — l'envoi planifié a été annulé

    • En attente (queued) — en file d'attente pour envoi

    • En cours d'envoi (sending)

    • Envoyé (sent) — transmis au réseau du destinataire

    • Livré (delivered) — badge vert, confirmé reçu par le téléphone

    • Échoué (failed) — badge rouge, cliquable pour voir la raison

    • Non livré (undelivered) — badge rouge

C'est ici que vous pouvez confirmer si un message a bien été envoyé ou non.

Et voilà — vous venez de communiquer votre répartition à votre équipe de chantier !

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